為充分發(fā)揮“對(duì)接溝通、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、服務(wù)保障”核心職能，推動(dòng)疏解相關(guān)政策精準(zhǔn)直達(dá)，切實(shí)將政策紅利轉(zhuǎn)化為新區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)能，12月2日，雄安新區(qū)綜合服務(wù)中心牽頭統(tǒng)籌新區(qū)相關(guān)部門，攜手中國(guó)雄安集團(tuán)城市發(fā)展公司，在疏解服務(wù)“心連心”港灣商服點(diǎn)位舉辦了第3期“集中宣講日”活動(dòng)。商服、華望城、雄安新區(qū)中關(guān)村科技園入駐疏解企業(yè)代表50余人參加。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。中國(guó)雄安官網(wǎng)牛思佳 攝

疏解服務(wù)“心連心”港灣，以“疏解服務(wù)”為核心功能，“心連心”凝聚情感紐帶，將“熱心、細(xì)心、貼心、舒心”的“四心”理念融入每處細(xì)節(jié)；以“港灣”傳遞家的溫度和溫馨，全力打造系列“功能集成度高、服務(wù)識(shí)別度準(zhǔn)、品牌感知度強(qiáng)”的“家門口”“保姆式”疏解服務(wù)陣地。

雄安新區(qū)綜合服務(wù)中心疏解服務(wù)“心連心”港灣商服中心3號(hào)樓點(diǎn)位。河北畫報(bào)李達(dá) 攝

本次活動(dòng)緊扣疏解對(duì)象關(guān)心關(guān)切的人才、教育、稅務(wù)等熱點(diǎn)議題，采用“政策解讀+現(xiàn)場(chǎng)答疑+線上平臺(tái)推介”的多維服務(wù)模式，精心搭建起政企高效溝通的“連心橋”，有力打通政策落地見效的“最后一公里”，讓疏解對(duì)象真正感受到政策溫度與服務(wù)力度。

在宣講環(huán)節(jié)，雄安新區(qū)黨群工作部、教育局、稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)同志聚焦疏解單位員工的關(guān)切問題進(jìn)行政策解讀與答疑。解讀內(nèi)容精準(zhǔn)覆蓋“特崗特薪”、人才補(bǔ)貼政策，基礎(chǔ)教育入學(xué)資格、辦理流程，個(gè)人、企業(yè)稅收等方面。針對(duì)各疏解企業(yè)代表提出的問題，宣講人員逐一細(xì)致回應(yīng)。現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)頻繁、氣氛熱烈，新區(qū)相關(guān)部門精準(zhǔn)務(wù)實(shí)的政策解讀，贏得疏解對(duì)象的一致認(rèn)可與高度好評(píng)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。中國(guó)雄安官網(wǎng)牛思佳 攝

活動(dòng)尾聲，非遺手工香囊制作體驗(yàn)環(huán)節(jié)備受歡迎，大家在動(dòng)手實(shí)踐中感受雄安文化溫度，進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)新區(qū)的認(rèn)同感與歸屬感。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。雄安新區(qū)綜合服務(wù)中心供圖

為進(jìn)一步延伸服務(wù)鏈條、提升服務(wù)效能，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)同步發(fā)放了《疏解服務(wù)宣介導(dǎo)覽》宣傳材料，以圖文并茂的形式，直觀呈現(xiàn)新區(qū)最新疏解動(dòng)態(tài)及政策信息、疏解服務(wù)、民生及疏解配套，幫助疏解對(duì)象全面、深入地了解新區(qū)發(fā)展環(huán)境。此外，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)推介了“@雄安-疏解訴辦”H5平臺(tái)，為疏解對(duì)象提供“7×24小時(shí)”全天候在線服務(wù)，實(shí)現(xiàn)訴求響應(yīng)“零延遲”、服務(wù)保障“不斷線”。

下一步，雄安新區(qū)綜合服務(wù)中心將持續(xù)優(yōu)化“線上+線下”疏解服務(wù)雙陣地建設(shè)，推動(dòng)疏解政策走進(jìn)疏解對(duì)象，健全“政策找企”機(jī)制體制；同時(shí)，依托疏解服務(wù)“心連心”港灣陣地常態(tài)化開展開放日、接待日等疏解服務(wù)活動(dòng)，打通疏解服務(wù)“最后一米”，將疏解服務(wù)送到“第一線”“家門口”。